- Hỗ trợ khách hàng
Chặn số điện thoại mà người kia không biết là một cách lịch sự để quý khách hàng có thể từ chối cuộc gọi của một ai đó. Việc chặn số cực kỳ dễ dàng tuy nhiên chặn số để người bị chặn không biết thì không phải người dùng nào cũng biết. Thế nhưng thao tác chặn này lại cực kỳ đơn giản. Nếu bạn đang muốn tìm kiếm một cách chặn số điện thoại mà người kia không biết đơn giản nhất thì hãy dành ra ít phút cùng mobifone.net.vn tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết dưới đây nhé.
» Xem ngay: Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Mobifone từ chối các cuộc gọi đến không mong muốn
Nguyên lý hoạt động khi chặn cuộc gọi mà người kia không biết
Các nhà mạng viễn thông trong đó có Mobifone hiện nay cung cấp đến quý khách hàng các dịch vụ chặn cuộc gọi cực kỳ tiện lợi. Khi thực hiện dịch vụ chặn cuộc gọi, nếu sộ bị chặn gọi đến sẽ chỉ nhận được thông báo máy bận, và khi gửi tin nhắn thì bên bị chặn chỉ nhận thông báo là gửi đi không thành công.
Với các thông báo tế nhị này, người bị chặn sẽ không hề biết số thuê bao của mình đang bị chặn. Ngoài ra, việc chặn số điện thoại chỉ ảnh hưởng việc liên lạc duy nhất đến số điện thoại bị chặn, mà không ảnh hưởng đến việc liên lạc đến các thuê bao khác.
» Xem ngay: Bảng giá các gói 4G Mobifone theo ngày giá chỉ từ 2k, 3k, 5k
Hướng dẫn cách chặn số điện thoại mà người kia không biết
Quý khách hàng có 2 cách chặn số điện thoại mà người kia không biết cực kỳ dễ dàng. Cụ thể, quý khách hàng có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau:
Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Mobifone - Call Barring Mobifone
Dịch vụ chặn số điện thoại hay chặn cuộc gọi Mobifone được triển khao cho tất cả thuê bao trả trước, trả sau trên toàn quốc.
Để đăng ký dịch vụ, quý khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp:
MO CB gửi 9084
Cước phí thực hiện chặn cuộc gọi Mobifone là 9.000đ/tháng
Dịch vụ chặn số điện thoại Mobifone cho phép khách hàng sử dụng 2 loại danh sách là Back List và White List:
- Back List là số các thuê bao mà quý khách hàng muốn chặn (chặn cuộc gọi, chặn tin nhắn).
- White List là danh sách các số thuê bao mà quý khách hàng muốn ưu tiên nhận cuộc gọi.
Các cú pháp hỗ trợ khi khách hàng đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Mobifone:
Danh sách Cách thiết lập Thiết lập danh sách chặn cuộc gọi Black list (BL)- Kích hoạt: BAT BL gửi 999.
- Lập danh sách SĐT chặn: THEM BL ĐT1, ĐT2,.. gửi 999
- Kích hoạt: BAT WL gửi 999.
- Lập danh sách SĐT nghe máy: THEM WL ĐT1, ĐT2,.. gửi 999
» Xem thêm: Dịch vụ đăng ký cuộc gọi nhỡ Mobifone quản lý các cuộc gọi khi điện thoại tắt máy
Chặn số điện thoại khác thông qua tính năng trên điện thoại
Các dòng điện thoại thông minh hiện nay có cung cấp tính năng chặn số điện thoại, quý khách hàng có thể thao thác trực tiếp trên điện thoại hoàn toàn miễn phí.
Chặn số điện thoại cho điện thoại iPhone
- Bước 1. Vào phần Cài Đặt.
- Bước 2. Chọn vào mục Điện thoại hoặc Tin nhắn
- Bước 3. Nhấn chọn Liên hệ bị chặn ⇒ Nhấn nút Thêm mới ⇒ Nhập vào số điện thoại muốn chặn.
Chặn số điện thoại với điện thoại hệ điều hành Android (Samsung, OPPO, Vivo…)
Với điện thoại hệ điều hành Android, quý khách hàng có thể chặn cuộc gọi, chặn tin nhắn tùy theo nhu cầu của mình. Cụ thể thao tác chặn được thực hiện như sau:
Nội dung Thao tác Chặn cuộc gọiChặn số trong cuộc gọi đến
- Bước 1: Mở ứng dụng Cuộc gọi ⇒ Chọn Gần đây.
- Bước 2: Nhấn vào số điện thoại mà bạn muốn chặn ⇒ Nhấp vào biểu tượng “!”
- Bước 3: Chọn vào mục Chặn ⇒ Nhấn nút Chặn.
Chặn số trong danh bạ
- Bước 1: Vào Danh bạ.
- Bước 2: Chọn số điện thoại muốn chặn.
- Bước 3: Chọn nút dấu 3 chấm ⇒ Chọn Chặn danh bạ.
- Bước 4: Nhấn Chặn để kết thúc.
- Bước 1: Bạn vào ứng dụng Tin nhắn
- Bước 2: Vào mục Menu ⇒ Thêm hoặc dấu 3 chấm rồi nhấn vào mục Cài đặt
- Bước 3: Bạn vào mục Chặn tin nhắn rồi bạn Chặn số ⇒ Nhập số điện thoại muốn chặn. Khi muốn đọc tin nhắn từ những liên hệ bị chặn, bạn chỉ cần vào mục “Tin nhắn bị chặn“.
Vừa rồi là các thông tin về cách chặn số điện thoại mà người kia không biết. Hy vọng rằng, với các thông tin mà mobifone.net.vn cung cấp sẽ giúp quý khách hàng từ chối các cuộc gọi không mong muốn 1 cách khéo léo. Chúc quý khách hàng có những trải nghiệm hoàn hảo nhất cùng dịch vụ của Mobifone.
» Xem ngay: Gói cước 4G Mobifone giá rẻ thả ga dùng mạng 30 ngày