Bạn vừa nhận được cảnh báo truy cập khi mở link trên Zalo. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý để bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.
1. Những hình thức lừa đảo bằng link phổ biến
Bạn đã nhận được tin nhắn từ bạn bè hoặc người lạ trên Zalo, yêu cầu truy cập một đường link làm khảo sát, nhận tài liệu, thực hiện giao dịch với ngân hàng, hoặc tham gia đầu tư, nhận thưởng v.v. Trong trường hợp này, có thể bạn đang bị lừa đảo qua link.
Trên thực tế, việc lừa đảo bằng link diễn ra phổ biến và bằng nhiều hình thức tinh vi khác nhau:
- Đường link mở ra một trang web giống với Zalo, yêu cầu bạn điền thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP Zalo để sử dụng ứng dụng, nhận thưởng
- Đường link mở ra một trang web hoặc biểu mẫu đề nghị bạn cung cấp thông tin thẻ tín dụng để nâng hạn mức
- Đường link mở ra một trang web yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để nhận thưởng, nhận tài liệu miễn phí
- Đường link mở ra một trang web giống với các mạng xã hội, ứng dụng email, nhắn tin hay ứng dụng ngân hàng phổ biến, yêu cầu bạn nhập thông tin tài khoản và mật khẩu
- Đường link chuyển hướng bạn sang một ứng dụng nhắn tin bên thứ ba. Một đối tượng xuất hiện mời bạn tham gia công việc, nhiệm vụ, làm cộng tác viên để nhận mức thưởng. Tiếp đó đối tượng trả cho bạn một phần thưởng nhỏ và yêu cầu bạn nộp thêm tiền để làm nhiệm vụ với mức thưởng cao hơn
Nếu bạn thực hiện theo những yêu cầu này, bạn có thể sẽ mất tài khoản Zalo, tài khoản ngân hàng, thông tin cá nhân hoặc tiền của bạn. Rất nhiều trường hợp đã được cảnh báo trên các phương tiện thông tin đại chúng và nhiều kênh thông tin khác nhau gần đây.
2. Cách xử lý để bảo vệ bản thân khỏi link lừa đảo
Không truy cập link nghi ngờ
- Link đã được Zalo cảnh báo truy cập
- Link được gửi từ người lạ, người không quen biết ngoài đời thực
- Link gửi từ người quen, bạn bè nhưng có những dấu hiệu nghi ngờ như: gần giống link của ngân hàng; link yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, thông tin cá nhân, thông tin nhạy cảm; link yêu cầu thực hiện chuyển tiền, mở giao dịch…
Một số người sẽ đề nghị bạn mở đường link ra bên ngoài Zalo để qua mặt cảnh báo truy cập, vui lòng KHÔNG thực hiện trừ khi bạn thực sự tin tưởng người đó.
Ngay cả tài khoản của bạn bè, người quen của bạn cũng có thể bị đánh cắp để gửi link lừa đảo cho bạn.
Báo xấu link
Sau khi mở link trên Zalo, nếu cảm thấy link này không an toàn, hay lặp tức dừng việc cung cấp thông tin, và báo xấu đường link bằng cách: Chọn Xem thêm góc trên bên phải > Báo xấu để Zalo kiểm tra và xử lý cảnh báo các link lừa đảo.
Vô tình truy cập link và cung cấp thông tin
Nếu bạn đã vô tình truy cập link và cung cấp thông tin, vui lòng thực hiện ngay lặp tức:
- Dừng việc truy cập và cung cấp ngay lập tức cho đường link mà bạn đã truy cập
- Đổi mật khẩu tài khoản Zalo, tài khoản ngân hàng, không cung cấp mã OTP được gửi từ Zalo hay ngân hàng của bạn cho bất kì ai
- Báo cho ngân hàng của bạn và làm theo hướng dẫn để giảm thiểu các thiệt hại tối đa có thể
- Kiểm tra các thiết bị đăng nhập bất thường vào tài khoản Zalo, tài khoản ngân hàng hoặc các tài khoản mạng xã hội khác của bạn