Người mới bắt đầu muốn tìm hiểu nhiều hơn về nghề Business Analyst sẽ có nhiều băn khoăn nên tham gia khóa học Business Analyst gì? Cần trau dồi kỹ năng nào để có thể thích ứng với công việc?
Bạn đang ở ngưỡng cửa tìm một ngành nghề tương lai để học tập, theo đuổi hay bạn đang làm việc ở một ngành nghề khác và mong muốn bắt đầu tìm hiểu về Business Analyst. Chắc chắn rằng bạn có rất nhiều băn khoăn lo lắng và không biết tìm hiểu, bắt đầu từ đâu? Tham gia thử một số khóa học Business Analyst online cho người mới bắt đầu để chuẩn bị cho mình những kiến thức nền tảng thiết thực sẽ là một lựa chọn an toàn dành cho bạn. Tìm hiểu cụ thể hơn qua bài viết bên dưới nhé!
1. Những ai nên tìm hiểu khóa học Business Analyst?
1.1 Business Analyst là làm gì?
Theo định nghĩa của Viện phân tích kinh doanh quốc tế (IIBA), Business Analyst (BA) chính là người thực hiện các nhiệm vụ về phân tích nghiệp vụ, xác định nhu cầu và đề xuất giải pháp dựa trên các nhu cầu đã xác định nhằm mang lại giá trị cho các bên liên quan.
Nói một cách dễ hiểu thì BA giúp doanh nghiệp phân tích các quy trình, sản phẩm, dịch vụ và hệ thống của họ để cải thiện các quy trình hiện tại và đưa ra quyết định có lợi thông qua thông tin chi tiết, phân tích dữ liệu. Ngoài ra, một BA còn giúp đưa ra những phương án đổi mới trong quá trình vận hành kinh doanh, phối hợp hoạt động giữa các bộ phận để sử dụng tốt nhất nguồn lực đang có. Từ đó, doanh nghiệp tối ưu được chi phí hoạt động và phục vụ tốt nhất khách hàng của mình.
1.2 Ai có thể trở thành Business Analyst?
Vậy, khi đã hiểu được khái niệm về Business Analyst, bạn có phải là đối tượng phù hợp với ngành nghề đang dần hot trong tương lai này không? Có một nhóm ngành sẽ phù hợp như:
- Nhân viên kiểm thử phần mềm (Tester): là người đã có kiến thức nhất định về quy trình, giải pháp, hệ thống,…đây sẽ là lợi thế để bạn trở thành một BA.
- Lập trình viên (Dev): với ưu điểm về nền tảng kỹ thuật, bạn sẽ dễ hiểu khi nhận các yêu cầu, phân tích, số hóa của một BA. Tuy nhiên, do việc coding thường là một công việc độc lập, nên một lập trình viên có thể cần cải thiện về kỹ năng giao tiếp trước khi chuyển hoàn toàn sang công việc của một BA.
- Nhóm sinh viên ngành hệ thống thông tin, công nghệ phần mềm, khoa học máy tính….sẽ có nhiều lợi thế về chuyên môn kỹ thuật hơn các bạn rẽ trái ngành.
- Và cuối cùng, bất kỳ ai thích trở thành một BA dù không có background về khối ngành công nghệ thông tin. Nhưng nếu bạn thích và sẵn sàng học tập thì chắc chắn bạn có thể trở thành một BA. Bởi lẽ nếu thiếu hụt về chuyên môn, bạn có thể tham gia các khóa học Business Analyst online song song với công việc đang làm hiện tại của bạn. Hơn thế nữa, BA là một công việc cần một người có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và diễn đạt tốt. Do đó, hãy mạnh dạn lên dù bạn có là ai nhé!
2. Tại sao nghề BA ngày càng HOT và được nhiều người theo đuổi?
Trong xu thế phát triển hiện tại, càng mở rộng phát triển hay vận hành kinh doanh ổn thì càng phát sinh nhiều vấn đề cần xử lý. Mà người làm trong lĩnh vực Business Analyst hiện tại vẫn còn đang khan hiếm. Lẽ tất yếu, khi thị trường lao động cần mà nhân lực ít, nhiều doanh nghiệp sẽ sẵn sàng chi trả mức lương xứng đáng để có được nhân tài trong lĩnh vực BA về đầu quân cho công ty mình. Do đó, nghề BA về lâu dài dần sẽ có chế độ phúc lợi, đãi ngộ rất hấp dẫn theo chuyên môn và kinh nghiệm làm nghề của mình
Lộ trình nghề nghiệp của một chuyên viên Business Analyst được chia thành 4 cấp độ và mức lương tham khảo:
- Fresher (dưới 1 năm kinh nghiệm): trung bình 13.5 triệu đồng
- Junior (2-3 năm kinh nghiệm): trung bình 17.4 triệu đồng
- Senior (3-6 năm kinh nghiệm): trung bình 20 - 40 triệu đồng
- Manager (7-9 năm kinh nghiệm): dao động từ 40 - 60 triệu đồng. Nếu là manager ở các tập đoàn lớn có thể lên đến 90 triệu đồng
3. Những nội dung người mới bắt đầu cần biết khi tham gia khóa học Business Analyst
3.1 Kiến thức chuyên môn cơ bản của một Business Analyst
Có ba nhóm ngành kiến thức chuyên môn cơ bản mà một Business Analyst cần có bao gồm:
- Ngành hệ thống thông tin quản lý: Sinh viên sẽ được đào tạo nhóm kiến thức về kinh tế, công nghệ thông tin và hệ thống thông tin quản lý.
- Nhóm ngành Công nghệ thông tin: Sinh viên học ngành này sẽ hiểu rõ kiến thức về công nghệ, cách xây dựng, vận hành, bảo trì, phát triển các hệ thống phần mềm, trực tiếp tham gia xây dựng các phần mềm để giải quyết các vấn đề thực tế.
- Nhóm ngành kinh tế - quản lý: liên quan tới quản trị, tài chính, kế toán/kiểm toán….Sinh viên học trong nhóm ngành này sẽ có được kiến thức cơ bản về quản trị, vận hành kinh doanh, tài chính.
3.2 Quy trình làm việc chuẩn của một Business Analyst
Khi tham gia một khóa học Business Analyst, bạn sẽ được biết một quy trình làm việc chuẩn gồm 6 bước trong thực tế:
- Bước 1: Thu thập tất cả thông tin về dự án
- Bước 2: Xác định các bên liên quan & Thiết lập cuộc họp đánh giá
- Bước 3: Phân tích tất cả các tài liệu liên quan đến dự án
- Bước 4: Ghi lại tất cả các dữ kiện và thông tin mà bạn phân tích được
- Bước 5: Tìm hiểu vấn đề cốt lõi và đề xuất giải pháp
- Bước 6: Trình bày Yêu cầu kinh doanh của bạn
3.3 Những kỹ năng một Business Analyst cần học
Bên cạnh những kiến thức chuyên môn, để đáp ứng được sự thay đổi không ngừng của công việc BA, có một số kỹ năng mà Business Analyst cần lưu ý như:
- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng xử lý vấn đề
- Kỹ năng ra quyết định
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
4. Top 5 khóa học Business Analyst online cho người mới bắt đầu
4.1 Khóa học Business Analyst của Business Analysis Experts
Website businessanalysisexperts.com là một chuyên trang cung cấp khóa học Business Analyst uy tín miễn phí.
Thông tin khóa học Business Analyst trên businessanalysisexperts.com:
- Số lượng: 10 chủ đề chính với >70 video
- Ngôn ngữ học: tiếng Anh
- Level: người muốn trở thành chuyên viên BA
- Nhận được nhiều đánh giá tốt từ nhiều người học trên Thế giới
- Nội dung học: các kiến thức tổng quan về BA và kỹ thuật phân tích nghiệp vụ
4.2 Khóa học Business Analyst của Udemy
Udemy là một nền tảng học tập trực tuyến, được thành lập vào năm 2010. Các khóa học Business Analyst trên Udemy có hơn 500 khóa. Các mức giá khi học trên Udemy dao động từ 100$-200$ tùy vào cấp độ. Tuy nhiên, trên website này thường xuyên có các đợt giảm giá chỉ còn 10-15$, mức giá này phù hợp với các BA mới bắt đầu tìm hiểu về ngành.
- Tên khóa học tham khảo: Become a Stronger and Xem tất cả Productive Business Analyst
- Thời lượng: ~70 phút
- Ngôn ngữ học: Tiếng Anh.
- Level: Người muốn trở thành chuyên viên BA, chuyên viên BA đã có kinh nghiệm và mong muốn nâng cao kiến thức.
- Đánh giá: 4.5*
- Bạn sẽ học được: Nhiều kiến thức bổ ích và bài tập thực hành để nâng cao chất lượng công việc; Các kỹ năng xây dựng được mối quan hệ tốt với bộ phận có liên quan; Cách xác định nhu cầu của các bên liên quan đồng thời đưa ra giải pháp phù hợp.
4.3 Khóa học Business Analyst của Coursera
Coursera là một nền tảng học tập cực kỳ nổi tiếng trong cộng đồng với đa dạng các ngành nghề và cấp độ. Đây cũng là một nền tảng được nhiều chuyên viên BA lâu năm chọn theo học để trau dồi. Các khóa học cho người mới bắt đầu trên Coursera cũng rất thực tế và hợp lý
- Tên khóa học tham khảo: Business Analyst & Process Management
- Thời lượng: ~120 phút
- Ngôn ngữ học: Tiếng Anh.
- Level: Người mới muốn trở thành chuyên viên BA
- Đánh giá: 4.3*
- Bạn sẽ học được: Cách xác định mục tiêu, quy trình kinh doanh và cách thức vận hành trong bối cảnh tổ chức; Cách để xác định nhu cầu của các bên liên quan. Làm sao để phân tích và đưa ra giải pháp giúp doanh nghiệp thay đổi theo hướng tích cực.
4.4 Khóa học Business Analyst của Bridging the Gap
Bridging the Gap là một đơn vị chuyên cung cấp các chương trình đào tạo, cấp chứng chứng chỉ cho các BA trên khắp thế giới.
- Tên khóa học tham khảo: Business Analyst Online Training & Certification Program
- Thời lượng: 8 buổi
- Ngôn ngữ học: Tiếng Anh.
- Level: Riêng đối với khóa học Business Analyst này dành cho chuyên viên đã có ít nhất 3 năm kinh nghiệm. Các BA mới bắt đầu có thể tham khảo trước về chương trình học để có thêm lộ trình phấn đấu
- Đánh giá: 4.5* từ người học của 63 Quốc gia
- Bạn sẽ học được: Các kỹ thuật và quy trình nâng cao để phân tích chuyên sâu; Các chuyên gia sẽ có hướng dẫn trực tiếp cùng với tài liệu chi tiết, bài tập thực hành, bạn sẽ tích lũy thêm nhiều kiến thức cần thiết cho sự nghiệp
- Khóa học có cấp chứng chỉ uy tín
4.5 Khóa học Business Analyst của Smart BA
Smart BA là một đơn vị chuyên cung cấp các tài liệu, chương trình đào tạo, tư vấn và phân tích kinh doanh cho các chuyên viên BA trên nhiều Quốc gia trên Thế giới. Nếu bạn đang có kế hoạch thi chứng chỉ ISEB về phân tích nghiệp vụ thì khóa học này dành cho bạn.
- Tên khóa học tham khảo: Business Analyst Training Material
- Ngôn ngữ học: Tiếng Anh.
- Level: Người muốn trở thành chuyên viên BA
- Bạn sẽ học được: Kiến thức cơ bản về Business Analyst như mục tiêu, vai trò của BA, cách phân tích và giải đáp câu hỏi có liên quan.
Tóm lại, là một Business Analyst mới vào nghề cần phải học tập rất nhiều về cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm phục vụ cho công việc. Bạn có thể thử tham gia một số khóa học Business Analyst online trước khi đăng ký một khóa học chính thức để có thể trau dồi, củng cố thêm nền tảng kiến thức để bắt đầu sự nghiệp của mình.
