Media là gì? 4 hình thức và 3 kênh phổ biến

Thuật ngữ Media không còn quá xa lạ trong thời đại số hóa như hiện nay. Nhưng mấy ai hiểu hết Media là gì? Cùng Đại học FPT Cần Thơ tìm hiểu ngay!

Nội dung bài viết

1. Media là gì?

2. Media là ngành gì?

3. Digital media là gì?

4. Media là làm gì?

5. Tầm quan trọng của Media là gì đối với doanh nghiệp

6. 4 hình thức media phổ biến

7. 3 kênh media phổ biến

8. Kỹ năng cần có để làm media trong marketing

Bạn đang chìm đắm trong đại dương thông tin, nơi các kênh truyền thông len lỏi vào mọi ngóc ngách cuộc sống? Bạn tò mò media là gì mà có thể mở ra cánh cửa thành công cho mọi doanh nghiệp? Bài viết này chính là dành cho bạn!

Trong bài viết, Đại học FPT Cần Thơ sẽ cung cấp cho bạn định nghĩa media là gì, tầm quan trọng của Media đối với doanh nghiệp, cũng như những hình thức media phổ biến hiện nay. Khám phá ngay!

Media là gì?

Media (tiếng Việt: Truyền thông) là một thuật ngữ rộng, bao gồm tất cả các kênh và phương tiện khác nhau được sử dụng để giao tiếp và truyền tải thông tin đến một lượng lớn người. Media đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối con người, chia sẻ thông tin và định hình nhận thức.

Có nhiều loại media khác nhau, bao gồm:

• Truyền thông truyền thống: Báo chí, truyền hình, phát thanh, tạp chí
• Truyền thông trực tuyến: Website, blog, mạng xã hội, email marketing
• Truyền thông ngoài trời: Biển quảng cáo, bảng hiệu, xe buýt quảng cáo
• Truyền thông sự kiện: Hội chợ, triển lãm, hội thảo

Trong thời đại kỹ thuật số, media đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết và có sự ảnh hưởng mạnh mẽ đến cuộc sống hàng ngày của con người. Nó thay đổi cách chúng ta tiếp cận thông tin, tương tác với nhau và tiêu thụ nội dung truyền thông.

Media là ngành gì?

Media hay ngành truyền thông là lĩnh vực bao gồm các hoạt động liên quan đến việc tạo ra, truyền tải và quản lý thông tin. Ngành này bao gồm nhiều lĩnh vực con như:

• Báo chí
• Truyền hình
• Quan hệ công chúng
• Tiếp thị
• Quảng cáo
• Thiết kế đồ họa
• Sản xuất video
• Marketing kỹ thuật số
• Truyền thông đa phương tiện

Digital media là gì?

Digital media (truyền thông kỹ thuật số) là thuật ngữ bao hàm mọi hình thức truyền tải thông tin dưới dạng kỹ thuật số, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và các nội dung tương tác. Nó được sử dụng trên các kênh truyền thông trực tuyến như website, các phương tiện truyền thông xã hội, email, ứng dụng di động và truyền hình số.

Có nhiều hình thức Digital media khác nhau, mỗi hình thức có ưu điểm và nhược điểm riêng. Một số hình thức phổ biến bao gồm:

• Content marketing: Tạo nội dung hữu ích, hấp dẫn để giữ chân khách hàng.
• Social media marketing: Sử dụng mạng xã hội để kết nối với khách hàng, quảng bá thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ.
• Search engine optimization (SEO): Tối ưu hóa website để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo.
• Paid advertising: Quảng cáo trả phí trên các kênh truyền thông trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads.

Digital media là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số. Nắm bắt và ứng dụng hiệu quả digital media sẽ giúp doanh nghiệp bứt phá và thành công trong kỷ nguyên mới.

>> Xem thêm:

• Editor là gì? 10+ cơ hội việc làm hấp dẫn
• Video editor học ngành gì? 3 lựa chọn phổ biến
• Thiết kế 3D là gì? Tổng quan A-Z về ngành

Media là làm gì?

Trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo, các thuật ngữ "client", "publisher" và "media agency" đề cập đến các vai trò khác nhau liên quan đến việc sản xuất, phân phối và quảng bá nội dung truyền thông.

1. Client

Client là thuật ngữ chỉ khách hàng, bao gồm công ty, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ truyền thông hoặc quảng cáo. Nhu cầu này xuất phát từ mục tiêu tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng hình ảnh thương hiệu, hoặc nâng cao nhận thức về sản phẩm, dịch vụ của họ.

2. Publisher

Publisher đóng vai trò quan trọng trong hệ sinh thái truyền thông, đảm nhiệm việc sản xuất, phân phối và xuất bản nội dung đến với khán giả. Hiểu một cách đơn giản, Publisher là nhà xuất bản hoặc nhà cung cấp nội dung truyền thông, có thể là một công ty truyền thông, một hãng phát sóng, một trang web, một tạp chí hoặc bất kỳ nền tảng truyền thông nào khác.

Hoạt động đa dạng:

• Sản xuất nội dung: Publisher tạo ra nội dung độc đáo, thu hút, bao gồm bài viết, hình ảnh, video, infographic, đáp ứng nhu cầu và sở thích của khán giả mục tiêu.
• Phân phối nội dung: Publisher lựa chọn kênh truyền thông phù hợp để đưa nội dung đến với người dùng, có thể là website, mạng xã hội, ứng dụng di động, kênh truyền hình.
• Xuất bản nội dung: Publisher chịu trách nhiệm xuất bản nội dung một cách chuyên nghiệp, đảm bảo tính chính xác, chất lượng và thu hút.

Ví dụ:

• Truyền thống: Nhà xuất bản sách là publisher trong lĩnh vực in ấn, đóng vai trò quan trọng trong việc lưu giữ và truyền bá tri thức.
• Hiện đại: Trang web tin tức là publisher trong không gian trực tuyến, cung cấp thông tin cập nhật và đa chiều cho người đọc.

3. Media Agency

Media agency là một công ty hoặc tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo và truyền thông cho các doanh nghiệp, tổ chức, hay cá nhân (được gọi là client). Là cầu nối giữa client và thị trường truyền thông, media agency đóng vai trò chiến lược gia và người thực thi cho các chiến dịch truyền thông hiệu quả.

Dịch vụ chuyên nghiệp:

• Xây dựng chiến lược truyền thông
• Lựa chọn phương tiện truyền thông
• Đặt quảng cáo
• Quản lý chiến dịch truyền thông

Media agency là một đối tác quan trọng cho các doanh nghiệp trong việc triển khai các chiến dịch truyền thông hiệu quả. Lựa chọn một media agency uy tín và chuyên nghiệp sẽ giúp các tổ chức đạt được mục tiêu kinh doanh và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Tầm quan trọng của Media là gì đối với doanh nghiệp

Media đóng vai trò then chốt trong việc định hình hình ảnh thương hiệu, tạo nhận thức về sản phẩm/dịch vụ và thúc đẩy doanh nghiệp bứt phá trong thị trường cạnh tranh.

Tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả: Media giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua đa dạng kênh truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, website, mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến.

Xây dựng lòng tin và uy tín: Media là công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp tạo dựng lòng tin và uy tín trong mắt khách hàng. Việc sử dụng báo chí độc lập, đánh giá sản phẩm từ chuyên gia, bài viết review tích cực và phản hồi của khách hàng giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy.

Tăng cường tương tác và nhận phản hồi: Media cung cấp cầu nối hiệu quả để doanh nghiệp tương tác và nhận phản hồi từ khách hàng. Thông qua mạng xã hội, email, điện thoại và các kênh liên lạc khác, doanh nghiệp có thể lắng nghe ý kiến, góp ý và phản hồi từ khách hàng, từ đó cải thiện sản phẩm, dịch vụ và gia tăng gắn kết với khách hàng.

Tạo sự khác biệt và ghi dấu ấn thương hiệu: Media giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt và ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng thông qua các yếu tố độc đáo như thiết kế, slogan, âm nhạc và các chiến lược truyền thông sáng tạo.

>> Xem thêm:

• Biên tập viên là gì? Nắm bắt 4 ngành học phù hợp
• Tổ chức sự kiện học ngành gì? Tổng quan A-Z

4 hình thức media phổ biến

Sự bùng nổ của công nghệ số dẫn đến sự đa dạng trong các hình thức media. Hiểu rõ các kênh media phổ biến là bước đầu tiên để xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả. Dưới đây là 4 hình thức media được sử dụng rộng rãi nhất.

1. Owned Media (Truyền thông sở hữu)

Owned media (Truyền thông sở hữu) là các kênh truyền thông mà doanh nghiệp sở hữu và kiểm soát hoàn toàn, bao gồm website, blog, mạng xã hội, email marketing, ứng dụng di động và nhiều hình thức khác.

Với Owned media, doanh nghiệp có thể:

• Tự do truyền tải thông điệp: Chủ động xây dựng nội dung phù hợp với mục tiêu chiến lược, định vị thương hiệu và nhu cầu khách hàng.
• Tăng cường tương tác: Tạo dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng, thu thập phản hồi và xây dựng cộng đồng gắn kết.
• Kiểm soát hiệu quả: Theo dõi và đo lường hiệu quả chiến dịch truyền thông một cách chính xác, tối ưu hóa hiệu suất và ROI.

Owned media là công cụ thiết yếu trong chiến lược truyền thông của doanh nghiệp. Bằng cách xây dựng và phát triển các kênh owned media hiệu quả, doanh nghiệp có thể khẳng định vị thế thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, và gia tăng doanh thu.

2. Paid Media (Truyền thông trả phí)

Truyền thông trả phí (Paid Media) là hình thức quảng bá thương hiệu mà doanh nghiệp chi trả chi phí để đặt quảng cáo hoặc nội dung truyền thông trên các nền tảng của bên thứ ba. Các ví dụ điển hình bao gồm:

• Quảng cáo truyền hình: Tiếp cận lượng lớn khán giả thông qua các kênh truyền hình phổ biến.
• Quảng cáo trực tuyến: Đặt banner quảng cáo, video quảng cáo trên website, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm.
• Quảng cáo trên mạng xã hội: Tận dụng sức ảnh hưởng của các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Quảng cáo báo chí: Quảng bá thương hiệu trên các báo chí uy tín, thu hút đối tượng mục tiêu quan tâm.
• Quảng cáo ngoài trời: Sử dụng biển quảng cáo, pano, áp phích tại các vị trí đắc địa để thu hút sự chú ý.

Lựa chọn hình thức Paid Media sẽ phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch, ngân sách và đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Hình thức paid media phù hợp và triển khai hiệu quả sẽ góp phần đưa thương hiệu bứt phá và thành công trong thị trường cạnh tranh.

3. Earned Media (Truyền thông lan truyền)

Earned media (Truyền thông lan truyền) là hình thức truyền thông mà doanh nghiệp nhận được thông qua sự chia sẻ, đánh giá tích cực hoặc sự quan tâm tự nhiên từ khách hàng hoặc cộng đồng. Nó bao gồm các dạng thức như:

• Bài viết báo chí: Các bài viết giới thiệu, đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trên các kênh truyền thông uy tín.
• Đánh giá sản phẩm: Phản hồi của khách hàng về trải nghiệm sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Bài đăng trên mạng xã hội: Chia sẻ, bình luận của người dùng về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ trên các nền tảng mạng xã hội.
• Bình luận khách hàng: Phản hồi, đánh giá của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ trên website, blog hoặc diễn đàn.
• Nội dung viral: Các nội dung sáng tạo, thu hút được sự quan tâm và chia sẻ rộng rãi của cộng đồng.

4. Shared Media (Truyền thông chia sẻ)

Shared media (Truyền thông chia sẻ) là chiến lược thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao nhận thức thương hiệu thông qua việc kích thích người dùng chia sẻ nội dung của doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội và kênh truyền thông khác.

Ví dụ:

• Doanh nghiệp tổ chức cuộc thi ảnh: Khuyến khích khách hàng chia sẻ hình ảnh sử dụng sản phẩm, gắn hashtag của thương hiệu.
• Khởi động chiến dịch hashtag: Tạo hashtag độc đáo cho chiến dịch marketing, khuyến khích khách hàng sử dụng và chia sẻ.
• Livestream: Tổ chức các buổi livestream giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, giải đáp thắc mắc và tương tác trực tiếp với khách hàng.

3 kênh media phổ biến

Bạn đang tìm kiếm những kênh media hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh? Dưới đây là 3 kênh media phổ biến nhất hiện nay.

1. Website/Blog

Website và blog đóng vai trò như những kênh truyền thông trực tuyến không thể thiếu cho doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số.

Website công ty là nơi cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, thông tin liên hệ, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Đây là bộ mặt trực tuyến của doanh nghiệp, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín trong mắt khách hàng.

Blog, thường là một phần của website, là nơi chia sẻ thông tin hữu ích, kiến thức chuyên môn, tin tức cập nhật hoặc bài viết chuyên sâu liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp. Blog giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng, tăng cường tương tác với khách hàng, xây dựng thương hiệu và khẳng định vị thế trong ngành.

2. Báo online

Báo online là kênh truyền thông phổ biến với khả năng tiếp cận rộng rãi, cập nhật tin tức nhanh chóng và thu hút lượng lớn độc giả tiềm năng. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, nhiều báo chí truyền thống đã chuyển mình sang phiên bản trực tuyến, tạo nên một hệ sinh thái thông tin đa dạng và phong phú.

3. Social media

Mạng xã hội đã trở thành một công cụ thiết yếu trong chiến lược truyền thông của doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số. Với khả năng kết nối hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, các nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và YouTube mở ra cơ hội to lớn cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng nhận thức thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới và xây dựng cộng đồng trực tuyến.

Kỹ năng cần có để làm media trong marketing

Để có thể thành công trong lĩnh vực media marketing, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng sau:

1. Kỹ năng sáng tạo và viết lách:

• Khả năng tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
• Viết văn phong mạch lạc, rõ ràng, dễ hiểu và truyền tải thông điệp hiệu quả.
• Nắm vững các nguyên tắc SEO để tối ưu hóa nội dung cho website.

2. Kỹ năng nghiên cứu và phân tích:

• Nắm bắt thông tin nhanh chóng, hiểu sâu về lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp.
• Nghiên cứu thị trường, đối tượng khách hàng và xu hướng hiện tại.
• Phân tích dữ liệu hiệu quả để đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra chiến lược phù hợp.

3. Kỹ năng giao tiếp:

• Lắng nghe khách hàng và đối tác để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ.
• Truyền đạt thông điệp rõ ràng, thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp.
• Kỹ năng thuyết trình và trình bày nội dung hiệu quả.

4. Kiến thức về marketing:

• Hiểu biết về các phương pháp quảng cáo truyền thống và số hóa.
• Nắm vững các công cụ tiếp thị trực tuyến và sử dụng hiệu quả.
• Phân tích và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và tiếp thị.

5. Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ tạo nội dung truyền thông như:

• Công cụ phân tích dữ liệu.
• Công cụ quản lý nội dung.
• Phần mềm thiết kế đồ họa.
• Công cụ quảng cáo trực tuyến.
• Nền tảng mạng xã hội.

Nắm vững những kỹ năng này sẽ giúp bạn trở thành chuyên viên media xuất sắc, tạo ra những chiến dịch marketing hiệu quả và góp phần vào thành công chung của doanh nghiệp.

Chương trình đào tạo chuyên ngành Truyền thông Đa phương tiện tại Đại học FPT Cần Thơ được thiết kế chuyên sâu, cung cấp cho sinh viên kiến thức và kỹ năng toàn diện về lĩnh vực truyền thông và quảng cáo.

• Kiến thức chuyên môn: Viết bài PR, quảng cáo, truyền thông, sử dụng công cụ và phần mềm liên quan.
• Kỹ năng thực hành: Kỹ năng mềm cần thiết cho công việc media như sáng tạo, giao tiếp, phân tích dữ liệu.
• Đội ngũ giảng viên: Giảng viên giàu kinh nghiệm thực tế trong ngành truyền thông.
• Cơ hội việc làm: Mạng lưới quan hệ rộng mở với các doanh nghiệp trong ngành, tạo điều kiện cho sinh viên thực tập và tìm kiếm việc làm sau khi tốt nghiệp.

Với những kỹ năng và kiến thức được trang bị bài bản, cùng với sự hỗ trợ từ chương trình đào tạo chất lượng cao của Đại học FPT Cần Thơ, bạn sẽ sẵn sàng cho một khởi đầu vững chắc và thành công trong lĩnh vực Media đầy tiềm năng.

Kết

Bài viết đã giải đáp thắc mắc media là gì và cung cấp thông tin hữu ích về tầm quan trọng của nó trong lĩnh vực marketing. Hy vọng những kiến thức này sẽ giúp bạn định hướng con đường phát triển trong lĩnh vực đầy tiềm năng này.

Nếu quan tâm đến chương trình đào tạo của ngành Công nghệ truyền thông tại Đại học FPT, bạn có thể liên hệ ngay Fanpage Đại học FPT Cần Thơ hoặc đăng ký tư vấn tại đây.