Dịch vụ hỗ trợ tại nhà (IHSS)

Dịch vụ Hỗ trợ Tại nhà (IHSS) là chương trình chăm sóc tại nhà được chính phủ tài trợ lớn nhất ở Hoa Kỳ. IHSS giúp thanh toán các dịch vụ cho những người già, người mù và người khuyết tật đủ điều kiện, những người không thể sống an toàn tại nhà của mình nếu không có sự trợ giúp. Trẻ em khuyết tật cũng có khả năng đủ điều kiện nhận IHSS. IHSS là một giải pháp thay thế cho dịch vụ chăm sóc ngoài nhà như cơ sở điều dưỡng chuyên môn, cơ sở hỗ trợ sinh hoạt hoặc cơ sở chăm sóc nội trú.

Những loại trợ giúp có sẵn?

IHSS bao gồm các hoạt động phổ biến nhất trong cuộc sống hàng ngày mà người khuyết tật cần. Các công việc khác nhau được đánh giá tùy theo nhu cầu của cá nhân. Chúng có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• Housekeeping
• Mua sắm hàng tạp hóa
• Chuẩn bị bữa ăn và dọn dẹp
• Đưa đón đến các cuộc hẹn khám bệnh
• Ăn thìa
• Trợ giúp về thiết bị thở
• Nhu cầu đi vệ sinh hoặc liên quan đến tiểu không tự chủ
• Công việc tắm rửa và vệ sinh
• Hỗ trợ mặc quần áo
• Quản lý dược phẩm
• Chăm sóc răng, móng và tóc

Ai có quyền?

Người nhận IHSS phải từ 65 tuổi trở lên, bị mù hoặc khuyết tật lâu dài. Họ cũng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Phải là cư dân California
• Phải có quyết định về khả năng hội đủ điều kiện của MediCal
• Phải sống tại nhà riêng của họ hoặc nơi ở khác mà họ chọn cư trú (cư dân của bệnh viện chăm sóc cấp tính, cơ sở điều dưỡng lành nghề và cơ sở chăm sóc trung gian không đủ điều kiện.)
• Phải nộp mẫu Giấy chứng nhận sức khỏe đã điền đầy đủ

Học như thế nào?

Để đăng ký IHSS tại Quận Contra Costa, hãy liên hệ với văn phòng IHSS của Sở Việc làm & Dịch vụ Nhân sinh. Tốt nhất là gọi điện thoại. Bạn không cần phải đến cơ quan vì nhân viên sẽ đến nhà bạn. Để đăng ký, hãy gọi:

Số này có nhân viên trực trong giờ làm việc và có máy nhắn tin để gọi vào ban đêm hoặc cuối tuần. Vui lòng để lại tin nhắn kèm theo số điện thoại của bạn để chúng tôi có thể phản hồi cho bạn.

Tìm người chăm sóc ở đâu?

Cơ quan Quản lý Công Contra Costa là một cơ quan công có mục đích cung cấp ý kiến ​​đóng góp của người tiêu dùng cho chương trình IHSS. Bạn có thể chọn một người chăm sóc đủ tiêu chuẩn theo lựa chọn của bạn. Nhân viên Cơ quan Công quyền Contra Costa sẽ hỗ trợ bạn đăng ký nhà cung cấp.

Nếu bạn chưa xác định được nhà cung cấp thì máy tính Đăng ký sẽ tìm kiếm nhân viên tiềm năng phù hợp với nhu cầu, giờ và địa điểm của bạn. Nhân viên Cơ quan đăng ký sẽ gửi cho bạn danh sách từ ba đến sáu tên những người lao động tiềm năng. Bạn gọi tên trong danh sách để thảo luận về công việc và sắp xếp các cuộc phỏng vấn. Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc là người làm thuê của người tiêu dùng, không phải Quận.

Bạn có thể gọi cho Cơ quan đăng ký theo số (800) 333-1081 để cho họ biết bạn cần những dịch vụ nào và giờ nào bạn cần nhân viên.

Những gì mong đợi khi bạn nộp đơn:

• Quận phải nhận được Chứng nhận Chăm sóc Sức khỏe đã điền đầy đủ (SOC 873) trước khi cấp phép dịch vụ.
• Nhân viên xã hội của quận sẽ phỏng vấn bạn tại nhà để xác định khả năng hội đủ điều kiện và nhu cầu của bạn đối với IHSS. Dựa trên khả năng của bạn để thực hiện một số nhiệm vụ nhất định cho bản thân một cách an toàn, nhân viên xã hội sẽ đánh giá các loại dịch vụ bạn cần và số giờ quận sẽ cho phép đối với từng dịch vụ này. Đánh giá này sẽ bao gồm thông tin do bạn cung cấp và, nếu phù hợp, từ gia đình, bạn bè, bác sĩ hoặc các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được cấp phép khác của bạn.
• Quý vị sẽ được thông báo nếu IHSS được chấp thuận hay bị từ chối. Nếu bị từ chối, bạn sẽ được thông báo lý do từ chối. Nếu được chấp thuận, bạn sẽ được thông báo về các dịch vụ và số giờ mỗi tháng đã được ủy quyền cho bạn.
• Nếu được IHSS chấp thuận, quý vị phải thuê ai đó (nhà cung cấp dịch vụ cá nhân của quý vị) để thực hiện các dịch vụ được ủy quyền. Bạn được coi là chủ của nhà cung cấp của bạn và do đó, bạn có trách nhiệm thuê, đào tạo, giám sát và sa thải cá nhân này nếu cần thiết.

Chương trình hoạt động như thế nào?

Chương trình IHSS trả lương cho người chăm sóc (được gọi là nhà cung cấp IHSS) để làm việc tại nhà khách hàng. Người nhận IHSS có thể thuê bất kỳ người nào họ chọn làm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà. Người cung cấp có thể là người thân hoặc bạn bè nếu muốn. Tiền lương của người cung cấp được trả hai lần mỗi tháng sau khi công việc được thực hiện. Mức lương ở Contra Costa hiện nay là $19.33 một giờ. Các nhà cung cấp được chi trả bởi bảo hiểm Bồi thường Tai nạn Lao động do chính phủ chi trả bởi FICA và SDI. Họ được yêu cầu lấy dấu vân tay và tham dự Buổi Định hướng Nhà cung cấp do Cơ quan Quản lý Công Contra Costa tổ chức (xem bên dưới).

Tìm Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân tại nhà ở đâu?

Người nhận IHSS có thể thuê bất kỳ người nào họ chọn làm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà. Người được thuê phải ở độ tuổi đủ điều kiện để làm việc và có khả năng được tuyển dụng hợp pháp tại Hoa Kỳ.

Đối với những người nhận đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc thích hợp, họ có thể liên hệ với Cơ quan Công quyền Quận Contra Costa. Cơ quan Cơ quan Công quyền vận hành Cơ quan đăng ký tuyển dụng, kiểm tra thông tin giới thiệu về nhân viên chăm sóc tại nhà, lưu giữ tên và thông tin trong cơ sở dữ liệu, sau đó cung cấp danh sách tên cho người tiêu dùng.

Máy tính Đăng ký sẽ tìm kiếm nhân viên tiềm năng phù hợp với nhu cầu, giờ làm việc và địa điểm của bạn. Nhân viên Cơ quan đăng ký sẽ gửi cho bạn danh sách từ ba đến sáu tên những người lao động tiềm năng. Bạn gọi tên trong danh sách để thảo luận về công việc và sắp xếp các cuộc phỏng vấn. Bạn có thể gọi cho Cơ quan đăng ký theo số (800) 333-1081 để cho họ biết bạn cần những dịch vụ nào và giờ nào bạn cần nhân viên.

Xem và tải hình trên tại đây: Bảng thông tin liên hệ IHSS