1. Đổi từ CMND sang CCCD có cần cập nhật thông tin SIM không?

Theo quy định tại Điều 1 của Nghị định 49/2017/NĐ-CP, các thuê bao di động phải cung cấp thông tin về nhân thân của mình một cách chính xác gồm thông tin: Họ và tên, số Chứng minh nhân dân (CMND)/CCCD, ngày cấp, nơi cấp… với các nhà mạng của SIM của mì...

2. Làm sao để biết SIM của mình có phải chuẩn hoá thông tin không?

Thông thường, những thuê bao cần phải chuẩn hoá thông tin sẽ nhận được tin nhắn của nhà cung cấp mạng yêu cầu phải đi cập nhật, sửa thông tin của nhà mạng.Để chắc chắc, chủ thuê bao có thể nhắn tin với cấu trúc TTTB gửi đến số tổng đài 1414 với cước phí...

3. Cách cập nhật thông tin SIM theo số CCCD mới

Hiện, Việt Nam phổ biến với 03 mạng di động chính là: Vinaphone, Mobifone và Viettel. Dưới đây là hướng dẫn cách cập nhật thông tin SIM theo số CCCD mới của ba mạng này:

3.1 Cập nhật thông tin Vinaphone

Để cập nhật thông tin sau khi chuyển từ CMND sang CCCD khi sử dụng mạng VinaPhone, chủ thuê bao có thể sử dụng một trong các cách sau đây:Sử dụng ứng dụng My VNPT hoặc website https://my.vnpt.com.vnĐăng nhập hoặc đăng ký (nếu sử dụng lần đầu tiên) vào ứng dụng hoặc website bằng số điện thoại cần thay đổi thông tin.Hướng dẫn cập nhật thông tin của Vinaphone (Ảnh internet)Đến trực tiếp phòng giao dịch của VinaPhone:Khi đến trực tiếp để thực hiện chuẩn hoá thông tin, chủ thuê bao cần mang theo Căn cước công dân, SIM đang sử dụng để cập nhật.Lưu ý: Việc cập nhật chỉ mất thời gian từ 05 - 10 phút và hoàn toàn miễn phí.

3.2 Cập nhật thông tin Mobifone

- Đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để đổi CMND sang CCCD:- Thực hiện online qua web- Thực hiện online trên My MobiFoneNgoài ra, nhân viên MobiFone hỗ trợ cập nhật tại nhà. Tuy nhiên, việc này chỉ áp dụng với khách hàng đặc thù: Người già, ốm yếu… Khi đó, để được hỗ trợ, chủ thuê bao có thể liên hệ tổng đài.

3.3 Cập nhật thông tin Viettel

- Thực hiện trên My Viettel- Trực tiếp tại cửa hàngLưu ý: Thay đổi thông tin không mất phí.Trên đây là giải đáp chi tiết: Đổi từ CMND sang CCCD có cần cập nhật thông tin SIM không? Nếu còn thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong bất cứ bước nào, độc giả có thể gọi đến số tổng đài của các nhà mạng mình đang dùng hoặc tổng đài của LuatVietnam 19006192 .